Home staging to takie przygotowanie nieruchomości, by zbudować jak najkorzystniejsze pierwsze wrażenie. Chodzi o to, by nieruchomość sprzedała się szybciej i za wyższą cenę. W przypadku segmentu premium pierwsze wrażenie kosztuje miliony. Przy tym sprzedaje się nie tyle metry kwadratowe, ile określony styl życia. Trzeba więc tak pobudzić wyobraźnię kupującego, by poczuł, że ten styl jest w zasięgu jego ręki.
Działaj na zmysły
Do najskuteczniejszych sposobów oddziaływania na wyobraźnię i tworzenia skojarzeń należy marketing sensoryczny, czyli działania marketingowe angażujące zmysły.
Jedną z kluczowych cech luksusowych nieruchomości jest… cisza. Brak dźwięków z ulicy czy od sąsiadów oznacza, że zainwestowano w materiały wysokiej klasy i odpowiednie wygłuszenie. Znaczenie mają nawet bezgłośnie działające mechanizmy otwierania drzwi, szaf i szuflad, wskazujące, że są dopracowane w szczegółach i że przy ich produkcji nie oszczędzano na jakości.
Kolejnym elementem oddziałującym na zmysły jest zapach. Bardziej skuteczne niż tradycyjne świece zapachowe czy aerozole, które działają krótko i nierównomiernie rozprzestrzeniają zapach, są systemy zimnej dyfuzji. Tworzą one mikroskopijne cząsteczki zapachu, które długo unoszą się w powietrzu. Jeśli chodzi o nuty zapachowe, zaleca się m.in. nuty drzewne i skórzane (jeśli zależy Ci na wytworzeniu atmosfery tradycji i solidności, np. w zabytkowej kamienicy), czy też białej herbaty i cytrusów (by podkreślić przestrzeń i świeżość, np. w nowocześnie urządzonym apartamencie).
Choć podczas pierwszej wizyty w nieruchomości rejestruje się przede wszystkim wrażenia wzrokowe, z luksusem mogą się też kojarzyć określone faktury i tekstury. To na przykład gładkość szlachetnego drewna, chłód naturalnego kamienia, ciężkość metalowych uchwytów czy miękkość aksamitnych obić. Wszystko to tworzy wrażenie solidności i daje sygnał, że przy wyposażaniu wnętrza nie oszczędzano na jakości.
Twórz scenariusze
W profesjonalnym home stagingu ustawienie mebli i dodatków nie jest przypadkowe. Chodzi o to, by zasugerować klientowi sceny z życia, w których mógłby uczestniczyć. Jest to tzw. storytelling przestrzenny.
Można na przykład ustawić na tarasie stylowy stolik i fotel, na stoliku umieścić filiżankę, a na fotel niby niedbale zarzucić miękki koc. W ten sposób komunikujemy klientowi, że tu może, w komforcie i spokoju, pić swoją poranną kawę lub oglądać zachody słońca. Inna propozycja to kącik czytelniczy. Biblioteczka, głęboki skórzany fotel oraz lampka dająca ciepłe światło dają obietnicę wielu miłych wieczorów spędzonych na lekturze.
Dzięki takim trikom klient zaczyna mentalnie widzieć siebie w tym wnętrzu, uczestniczącego w konkretnych sytuacjach, spędzającego czas w określony sposób. To ważny krok w kierunku przełamania bariery negocjacyjnej, a potem być może decyzji o zakupie.
Dodaj swój komentarz